روشهای ارسال سفارشات
با توجه به آدرس انتخابی‌تان، روشهای زیر برای ارسال سفارش‌ها وجود دارد شما میتوانید قبل از پرداخت یکی از روشهای ارسال را در وب سایت فروشگاه انتخاب نمایید:
ارسال با پیک (ویژه سفارش‌های شهر تهران)
ارسال با پست پیشتاز (ویژه سراسر ایران)
ارسال با تیپاکس (ویژه سراسر ایران)
ارسال با پیک (مناطق ۲۰گانه تهران)
کلیه سفارش‌هایی که در روزهای شنبه تا چهارشنبه پیش از ساعت ۱۴ و در روز پنج‌شنبه پیش از ساعت ۱۲ در وب‌سایت فروشگاه هما ثبت شوند، در همان روز و قبل از شاعت 19 به دست شما عزیزان خواهند رسید. سفارش‌های ثبت‌شده پس از این بازه زمانی، روز کاری بعدی ارسال خواهد شد.شایان توجه است، سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، روز کاری بعدی برای شما عزیزان ارسال خواهد شد.
ارسال با پست پیشتاز
کلیه سفارشاتی که تا ساعت ۱۱ صبح در فروشگاه هما ثبت میشوند،این قابلیت را دارند تا در همان روز به اداره پست تحویل داده شوند. براساس تعهد اداره پست، سفارش‌ها ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از ثبت به دست شما عزیزان در سراسر ایران خواهد رسید..بدیهی است که هر گونه تاخیر در ارسال سفارش‌ها، متوجه اداره پست بوده و از دست ما خارج است، هرچند درکلیه مراحل پیگیری ما در کنار شما خواهیم بود.
ارسال با تیپاکس
کلیه سفارشاتی که در روزهای شنبه تا چهارشنبه پیش از ساعت ۱6 و در روز پنج‌شنبه پیش از ساعت ۱۲ در سایت فروشگاه هما ثبت بشود، در همان روز با درخواست سفارش دهنده به شرکت تیپاکس تحویل داده می‌شود. براساس تعهد شرکت تیپاکس، سفارشات ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از تحویل به دست شما عزیزان در سراسر ایران خواهد رسید.بدیهی است که هر گونه به تعویق افتادن در ارسال سفارش‌ها، متوجه شرکت تیپاکس است، هرچند در کلیه مراحل پیگیری ما در کنار شما عزیزان خواهیم بود.
- حداقل خرید برای ارسال ۱۰۰ هزار تومان می باشد.
- به منظور هماهنگی همکاران ما قبل از ارسال با شماره همراهی که در هنگام خرید ثبت نموده اید تماس خواهند گرفت.
- هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد و قبل از ورود به درگاه پرداخت به صورت خودکار به مبلغ کل اضافه خواهد شد.
- مسئول خسارات احتمالی بسته‌ها هنگام حمل و نقل،به عهده شرکت پست و یا تی پاکس می باشد کلیه بسته ها از طرف پست و تی پاکس بیمه میباشند.
- هما ایر شاپ همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارش‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. بسته‌بندی تمام سفارشات در زمان تحویل به پست چک و بعد از اطمینان از صحت بسته‌بندی تحویل پست میگردد.